นโยบายความเป็นส่วนตัว ugodmkub
การคุ้มครองข้อมูลที่ท่านไว้วางใจ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ugodmkub ทั้งหมด ครอบคลุมเว็บไซต์ ugodmkub.ws แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท โดยบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนใช้งาน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อกับทีมงาน ugodmkub ผ่านช่องทางใดก็ตาม

ugodmkub ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราเคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านและจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวังและความซื่อสัตย์สูงสุดตลอดเวลา

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ugodmkub เก็บรวบรวม

ugodmkub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ugodmkub
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมบนบัญชี
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ugodmkub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพันบนหมวดมวยไทย กีฬา สล็อต หวย ไก่ชน รูเล็ต และยิงปลา
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม ugodmkub
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติ PDPA ของไทย

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ugodmkub จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุตามข้อกำหนดกฎหมาย
• บริษัทตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

กรณีที่กฎหมายกำหนด

ugodmkub อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยเท่านั้น โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่เป็นไปได้ตามกฎหมาย

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

ugodmkub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับท่านแต่ละคน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชม ugodmkub.ws

ประเภทคุกกี้ที่ใช้บน ugodmkub

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน ugodmkub

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ugodmkub ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

เทคโนโลยีที่ใช้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ugodmkub
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS ที่ตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) ทุกไตรมาส

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ugodmkub เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายระยะเวลาเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด ปปง. และกฎหมายภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในหัวข้อ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ugodmkub จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ และ ugodmkub พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า ugodmkub เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ugodmkub ผ่านอีเมล support@ugodmkub.ws ugodmkub จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ugodmkub อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลและความต่อเนื่องของบริการ ในกรณีดังกล่าว ugodmkub จะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทยเท่านั้น

เราใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และมาตรการเสริมความปลอดภัยทางเทคนิค เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตลอดเวลา ไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บอยู่ที่ใดก็ตาม

10 การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ugodmkub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ugodmkub จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ugodmkub.ws พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• แจ้งเตือนในหน้าหลักเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ ugodmkub ครั้งถัดไป

วันที่ระบุที่ส่วนบนของนโยบายนี้คือวันที่แก้ไขล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งาน ugodmkub ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ugodmkub

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน ugodmkub กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ดังนี้

• อีเมล: support@ugodmkub.ws
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ugodmkub.ws ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะพยายามตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของท่านโดยเร็วที่สุด โดยไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่เรื่องซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะ